为了解师生对后勤保障中心工勤人员服务的满意程度，查找后勤服务工作中存在的不足，促进并提高后勤服务水平，近日，后勤保障中心在全校范围开展“工勤人员服务满意度”问卷调查活动。本次调查活动涉及到食堂饮食、公寓住宿、水电与维修、校园绿化、校园卫生五个方面，以向师生发放工勤人员服务满意度调查表的方式进行，从中了解学校师生对工勤人员服务状况和满意程度。  

后勤办公室对调查表进行了认真统计，并将调查表中师生反映的问题分类汇总，随后将统计结果和所反应问题反馈给相关科室，要求各科室针对本次调查结果查找差距改善服务，并对师生反映的问题制定出整改措施和完成时间，办公室将对问题整改完成情况进行检查。  

本次共发放《工勤人员满意度调查表》1000份，回收965份，回收率96.5%，调查对象对以上五个调查项目服务情况分别给出“很满意、满意、不满意”的评价。在食堂饮食方面；很满意：311份，占调查总数32.2%；满意：501分，占调查总数52%；不满意：153份，占调查总数15.8%。公寓住宿方面；很满意：165份，占调查总数17%；满意：413份，占调查总数42.8%；不满意：387份，占调查总数40%。水电维修方面；很满意：221份，占调查总数22.9%；满意：492份，占调查总数51%；不满意：252份，占调查总数26%。校园绿化方面；很满意：226份，占调查总数23.4%；满意：519份，占调查总数53.8%；不满意：220份，占调查总数22.8%。校园卫生方面；很满意：227份，占调查总数23.5%；满意：498份，占调查总数51.6%；不满意：240份，占调查总数24.9%。  

类似这种形式的调查活动，后勤保障中心在以后还将不定期开展，目的在于倾听师生意见，改善服务质量，提高服务水平，增强服务意识，不断将后勤的各项工作向前推进，最终达到广大师生满意的结果。